Annonce Radwell Coronavirus (COVID-19)

Alors que le coronavirus (COVID‐19) continue de progresser a travers le monde, nous vous écrivons pour confirmer notre engagement auprès de vous, nos clients et partenaires mondiaux.

La sécurité de notre communauté – clients, partenaires et employés – est notre premier souci. Nos 9 sites ont établis des plans de continuité, des pratiques d’hygiène strictes et la gestion de notre chaine d’approvisionnement pour vos assurer que notre entreprise continue son activité régulière et que nos services ne soient pas interrompus.

Radwell International est une partie importante de l’approvisionnement mondial, desservant spécifiquement les industries pharmaceutiques, agro‐alimentaires, papier et bien d’autres industries ayant un rôle important pour combattre la pandémique Coronavirus. Par conséquent, il est important que nous continuions à opérer de manière habituelle et d’assister nos clients pour qu’ils gardent leurs usines en état de fonctionnement.

  • Articles d’automation – nous sommes accessibles en ligne 24h/24 et 7j/7 pour commander et avons plus de 20 millions de pièces neuves, reconditionnées et obsolètes en stock dans nos entrepôts. Notre équipe de vente reste à pleine capacité et reste a votre service pour recevoir vos appels.
  • Livraisons – Notre service logistique et transporteurs travaillent ensemble pour assure que les expéditions de biens ne soient pas affectées
  • Service Réparation – La collecte gratuite de vos réparations reste disponible
  • Rachat de vos articles – Notre équipe achats travaille avec les clients pour que la vente de leurs articles se fassent avec un minimum de visites
  • Chaine d’approvisionnement – Nous travaillons avec nos fournisseurs pour déterminer le niveau de risque associé avec l’approvisionnement de pièces en provenance de régions affectées. A ce jour, le risque est évalué comme minimal.
  • Plan de continuité – Nos employés suivent des consignes d’hygiène strictes et nous avons un plan de continuité robuste en place. Nous avons réduit les déplacements inutiles, tour de nos locaux et les visites de clients à court terme et réexaminons ces mesures régulièrement durant cette situation

Dans l’éventualité peu probable qu’il y un quelconque risque présent qui pourrait causer un délai pour l’une vos commandes futures, nous vous contacterons le plus rapidement possible. Veuillez‐vous assurer que la sécurité de nos employés et clients reste notre priorité.

Si vous aviez des questions ou souhaitiez discuter avec nous de ce message en plus de détail, n’hésitez pas a nous contacter au 1 800.332.4336 ou par e-mail à sales@radwell.com

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